Politique de confidentialité – Head Care Academy

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Head Care Academy.
La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1.⁠ ⁠Responsable du traitement
Head Care Academy – Formation en esthétique et bien-être
Siège social : 26 rue Victor Hugo, 37210 Vouvray, France
E-mail : headcareacademy@gmail.com

2.⁠ ⁠Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires dans le cadre de nos activités :
Informations transmises via nos formulaires de contact ou d’inscription (nom, prénom, e-mail, téléphone).
Informations nécessaires à la facturation en cas d’inscription à une formation (nom, prénom, coordonnées postales, informations de paiement).
Données de navigation collectées par des cookies (par exemple : statistiques de fréquentation via Google Analytics).
Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, religion, opinions, etc.).

3.⁠ ⁠Finalités de traitement
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
Répondre à vos demandes envoyées via notre formulaire de contact.
Gérer vos inscriptions à nos formations et établir les documents administratifs et comptables nécessaires.
Améliorer le contenu et la navigation de notre site grâce aux cookies analytiques (si vous les acceptez).

4.⁠ ⁠Durée de conservation
Données de contact : conservées 3 ans maximum après le dernier échange.
Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale).
Cookies analytiques : durée maximale 13 mois.

5.⁠ ⁠Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques (hébergeur du site, service de messagerie, solution de paiement le cas échéant), dans le strict cadre de leur mission.

6.⁠ ⁠Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables de protection afin d’assurer la sécurité de vos informations (hébergement sécurisé, accès limité aux données).

7.⁠ ⁠Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Droit à la limitation et à l’opposition au traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à : headcareacademy@gmail.com
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8.⁠ ⁠Cookies
Notre site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez les accepter ou les refuser lors de votre navigation.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies (accessible depuis le bandeau d’information affiché lors de votre visite).

9.⁠ ⁠Modifications
Head Care Academy peut modifier à tout moment la présente Politique de protection des données et sa Politique de cookies afin de l’adapter à l’évolution de ses pratiques et obligations légales.
L’utilisateur est invité à consulter régulièrement ces pages pour prendre connaissance d’éventuelles mises à jour.